キーワード検索アイコン

キーワード検索

全て 予約 MTサロンとは コンセレブ化粧品 使用方法・使用量 施術に対する不安 ニキビ 施術当日 初回体験 支払方法 美容医療 脱毛 アトピー・敏感肌 毛穴 シミ・くすみ ハリ・リフトアップ 予約変更・キャンセル 駐車場 メールが届かない 採用 開業 その他

MTサロンに関するご質問

どのように予約するのですか？
〈初めてご来店の方へ〉
サロンに直接お電話いただくか、WEBからご予約が可能です。

【サロン検索】→ ご希望のサロンを選択 → WEB予約 → 「初めての方」からご予約ください。

〈継続して通われているお客様へ〉
次回のご予約は、サロンにご来店いただいた際にお取りいただくことをおすすめしています。
それ以外の方法でご予約を希望される場合は、サロンに直接お電話いただくか、WEBからご予約をお願いいたします。
【サロン検索】→ ご希望のサロンを選択 → WEB予約 → 「2回目以降の方」からご予約ください。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料はいただいておりません。
ただし、お客様をお迎えする準備をしてお待ちしておりますので、ご来店が難しくなった場合は、必ずご予約されたサロンへご連絡をお願いいたします。
WEBから予約したカウンセリング予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？
ご予約の変更は、WEBからお手続きいただけます。
ログイン後、「日程を変更する」または「時間を変更する」より、ご希望の日時を選択してください。

キャンセルは、WEB上では行えません。
お手数ですが、ご予約されたサロンへ直接ご連絡をお願いいたします。
WEB登録をしたのにメールが届きません。どうすればよいですか？
■ まずは迷惑メールフォルダーをご確認ください
メールが自動的に“迷惑メール”フォルダーへ振り分けられている場合がございます。

■ キャリアメールをご利用の場合
（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp など）
これらのアドレスでは、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっていることがあります。
そのため、下記のドメインを受信許可（ドメイン指定）してください。
【@onde.asia】
【@mtsalon.jp】

また、アドレス指定受信を行う場合は【mts-system@onde.asia】をご登録ください。
※迷惑メールフィルターで「なりすまし」「転送メール」「URL付きメール」の受信を拒否している場合、ドメイン指定をしていてもメールが届かないことがあります。設定の見直しをお願いいたします。
(設定方法は、各携帯会社様へお問合せください。)
友人や家族など複数人で一緒に初回体験を受けることはできますか？
サロンの予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、事前にご希望のサロンへお電話にてお問い合わせください。
サロンはどこにありますか？
MTサロンは、全国に100店舗以上ございます。
サロンは、「サロン検索」よりご確認いただけます。

ご自宅や職場の近くなど、通いやすいサロンをお選びください。
スタッフの募集・採用はしていますか？
スタッフの募集・採用に関しては、各サロンによって異なりますので、
直接サロンへお問い合わせください。

また、サロンのオーナーという働き方にご興味をお持ちの方は、
「MTサロン説明会」を随時開催しております。ぜひご参加ください。
いつも通っているサロンと違うサロンでも予約はできますか？
原則として、異なるサロンでのご予約はできません。
お客様のお肌の状態や変化は、各サロンで大切に管理しており、毎回違うサロンに通うことで、適切な肌質改善*・肌管理のサポートが難しくなる可能性がございます。

ただし、お引越しや職場のご移転など、お客様の通いやすいエリアが変更となる場合には、他のサロンへの移動が可能です。その際は、サロンスタッフにお申し付けください。

*「肌質改善」とは、乾燥肌から保湿肌へ健康的で本来的な肌の美しさを取り戻すことをいい、審美性の追求やその実現を保証するものではありません。
予約した何分前に行けば良いですか？
初回、２回目以降もご予約のお時間通りにご来店いただければ大丈夫です。
メイクスペースはありますか？
各店舗、メイクスペースをご用意しております。施術後にメイク、ヘアを直してお出かけいただけます。ベースメイク品はご用意がございますが、その他メイク品に関してはお使いのものをご持参ください。
メイク・日焼け止めは落としてから行った方がいいですか？
そのままで大丈夫です！私たちが丁寧にクレンジングから行いますので、お仕事帰りやお出かけのついでにそのままお越しください。日頃のメイクを確認させていただくことも、肌質改善へのアドバイスにつながることもありますので、ぜひそのままでご来店ください。
施術中は他のお客様に見られますか？施術してもらう場所は個室ですか？
店舗により異なりますが、カーテンでの仕切りや半個室の設置、またはお隣と十分な距離を保った配置にするなど、お客様がリラックスしてケアに集中できる空間作りを大切にしています。
日焼けしてしまい、すぐ元の肌色に戻したいので行ってもいいですか？
赤みや痛みがある直後は、お肌を休ませる必要があります。落ち着いてからのケアが「肌質改善」の近道ですので、まずは状態をスタッフへご相談ください。
当日の飲酒は可能ですか？
施術自体にダウンタイムはありませんので、施術後の飲酒はまったく問題ありません。施術前の飲酒は肌の状態がアルコールの影響で正しく確認できない場合がありますのでお控えください。
当日の運動は可能ですか？
施術自体にダウンタイムはありませんので、運動はまったく問題ありません。
必ず化粧品は購入しなければいけませんか？
MTサロンは肌質改善を目指す「スキンケアの専門店」です。サロンケア（超音波イオン洗浄）と、ホームケア（ご自宅でのスキンケア）をセットで行うことで、最短での肌質改善を目指します。そのため、基本的には推奨品でのケアをご提案しています。
初回体験時に必ず購入しないといけないということではありませんので、体験後ご自身がＭＴサロンでの肌質改善を目指されるタイミングで始めていきましょう。
どんなお客様が多いですか？
10代のニキビ悩みから、80代のエイジングケアまで、男女問わず「本気でお肌を変えたい」という幅広い層のお客様に通っていただいています。
スタッフを指名することはできますか？
基本的には担当制（指名制）をとっておりませんが、オーナーが1名で最初から最後まで心を込めて担当させていただく「完全マンツーマン」の店舗も多くございます。
スタッフは女性の方ですか？
はい、多くの店舗で女性オーナー、スタッフが中心となって、お客様のお悩みに寄り添っています。
スタッフの人数はどれくらいですか？
店舗により異なりますが、オーナー1名またはスタッフ1〜3名の少人数制で、アットホームな雰囲気のサロンが多いです。
土日も営業していますか？
定休日は店舗ごとに異なりますので、各店舗のページをご確認ください。
カウンセリングは無料ですか？
はい、無料です。まずはあなたのお肌の状態をじっくりお聞かせください。
※カウンセリングのみの場合もしっかりお話を伺えるよう、あらかじめご予約をおすすめしております。
カウンセリング（相談）するだけでも可能ですか？
もちろんです！まずは自分のお肌を知ることが「肌質改善」の第一歩。無理な勧誘もありませんので、お気軽にどうぞご相談ください。
※カウンセリングのみの場合もしっかりお話を伺えるよう、あらかじめご予約をおすすめしております。
コースや回数券はありますか？
コース、回数券はなく、施術を受けられた際の都度払いのみです。
MTサロンとエステの違いを教えてください。
一般的なエステがサロンでの施術を中心に「癒やしや一時的な美しさ」を目的とするのに対し、MTサロンはスキンケアを中心とし、「お肌そのものの力を鍛えて、トラブルの起きない肌を作る」ことを目的とした「お肌質改善」の場所です。
美容医療と何が違いますか？
ＭＴサロンは医療機関ではありませんので、一切の医療行為、診断を行っていません。美容医療は「お悩みに対する直接的な治療」ですが、MTサロンは「お肌の土台そのものを健康に保つ習慣作り」です。根本からの美しさ、悩みの起こりにくい肌状態を目指します。
MTサロンを友達に紹介しても良いですか？
ありがとうございます！ぜひご紹介ください。多くのＭＴサロンのお客様は周りの方からの肌質改善を実感された感動の声でスタートされています。
男性でも施術は受けられますか？
店舗によって異なりますので、各店舗のページをご確認ください。最近では、10～60代の幅広い世代の男性のお客様が非常に増えています。
未成年ですが行っても良いですか？
はい、可能です。ただし、個人情報の取り扱いについて保護者様の同意が必要となりますので、一度ご一緒にご来店いただくようお願いしております。
肌の状態が悪くて、サロンに行く勇気が出ないです…
サロンに初めてお越しいただいたお客様から同様のご不安を伺うことは多くありますが、そう思われる方にこそ一度来ていただきたいのがMTサロンです。私たちは「お肌の伴走者」です。決して否定することはありませんので、安心してお任せください。
キッズスペースはありますか？
店舗によりますが、お子様連れでも通いやすい環境を整えている店舗もございます。キッズスペースとしてのご用意は無い店舗でも、ベビーカーのままお入りいただけるなど、基本的にはお子様連れ歓迎です。具体的な環境についてはご来店前にサロンにご相談ください。
2回目以降の施術時間はどれくらいかかりますか？
施術自体は30分〜45分程度です。お仕事や家事の合間に、サッと通っていただける点も喜ばれています。
MTコンセレブは、敏感肌でも使用できますか？
はい。バリア機能を整えることを目的とした低刺激設計ですので、敏感肌の方にこそ使っていただきたいです。
初回体験の時間は、 どのくらいかかりますか？
初回体験では、肌悩みなどをしっかりとヒアリングさせていただくためのカウンセリングと超音波イオン洗浄の体験で“９０分”のお時間をいただいております。
どんな服装でいけば良いですか？
基本どんな服装でも対応可能ですが、サロンでのお手入れは顔全体と首元まで行いますので、首元が空いているお洋服がおすすめです。
（お仕事帰りの方はスーツでもご来店いただけます）
どんな支払方法がありますか？
●現金
●クレジット：Visa・MasterCard・JCB・American Express・Diners・銀聯
●電子マネー：交通系IC・iD・QUICPay・WAON
※カードは化粧品のご購入時のみとなります。施術料は現金でお支払いください。(一部施術料のカード対応店舗あり)
クレジットカードは使えますか？
化粧品のご購入時のみご利用いただけます。(一部施術料のカード対応店舗あり)
●クレジット：Visa・MasterCard・JCB・American Express・Diners・銀聯
●電子マネー：交通系IC・iD・QUICPay・WAON
女性専用のサロンですか？
年齢、性別、肌質に関係なくお通いいただけます。実際に幅広い年代の男性にお通いいただいています。
ただし、一部の店舗では、男性のお客様のご予約をお受けできない場合がございます。
事前にサロンにご確認くださいませ。
化粧品を買わされたり、無理な勧誘がないというのは本当ですか？
無理な勧誘はございません。
ＭＴサロンではお客様のお気持ちやご要望を大切にしています。 安心してご来店くださいませ。
予約の変更・キャンセルしたい
ご予約内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、ご予約いただいたサロンへ直接ご連絡くださいませ。
メール配信のご登録がお済みのお客様は、配信されたメール内のリンクからもお手続きいただけます。
何をもっていけば良いですか？
〈初めてご来店の方へ〉
特別にご用意いただくものはございませんが、施術後にメイクをしてお帰りになりたい場合は、ご自身のメイク用品をご持参ください。

〈継続して通われているお客様へ〉
ご来店の際は、クレンジングとローションをご持参いただきますようお願いいたします。
駐車場はありますか？
サロンにより異なりますので、恐れ入りますが、各サロンの詳細ページをご確認いただきますようお願い申し上げます。
予約しなくても、当日直接サロンに行って初回体験・超音波イオン洗浄のお手入れは受けられますか？
MTサロンは「完全予約制」とさせていただいております。
お手数ですが、ご希望の店舗にお問い合わせをお願いいたします。
化粧品の購入だけでも利用できますか？
ご利用いただけますが、商品によってはお取り寄せが必要となる場合がございます。
詳しくは、お近くのサロンにお問い合わせいください。

化粧品に関するご質問

MTメタトロン、ＭＴコンセレブは医薬部外品ですか？
製品により異なります。厚生労働省が認めた有効成分を配合した「医薬部外品」もございますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
MTコンセレブは子どもにも使えますか？
製品によって異なりますが、基本的にはお使いいただけます。特に日焼け止めや保湿アイテムは、お子様と一緒に愛用されているお母様も多いです。
男性でもクレンジングは必要ですか？
ＭＴサロンでは男性にもクレンジングをお使いいただいています。男性は女性より皮脂量が多く、過剰な皮脂からくるトラブルも多くご相談いただいています。油性の汚れを落とすクレンジングは、男性の肌を清潔に保つのに非常に有効です。
現在使っている化粧品はどうしたらいいですか？
ＭＴサロンでは肌質改善を目指し、超音波イオン洗浄とも最も相性が良いのはＭＴコンセレブと考えています。早くご実感をいただくには、まずは現在使用中のお化粧品をお休みいただき、ＭＴコンセレブでのケアに集中してみていただくことをおすすめしています。
他の化粧品と併用しても良いですか？
併用自体は可能ですが、お肌の変化が分かりにくくなってしまうことがあります。「本気で変えたい」期間は、ＭＴコンセレブに集中されることをおすすめしています。
化粧水はコットンを使用しても良いですか？
MTサロンでは「手」での塗布をおすすめしています。手のひらでお肌の状態を直接感じながら、優しく入れ込んであげてください。
使っていたら肌が荒れました。どうしたら良いですか？
お肌の代謝が上がる過程での一時的な反応の場合や、スキンケアを変えたことによる一時的な反応の場合もありますが、すぐにお通いの店舗にご相談ください。使用量や方法を調整し、寄り添って対応させていただきます。
超音波イオン洗浄以外のメニューはありますか？
まずは「洗浄」をベースとした肌質改善プログラムからスタートしていきますが、お肌の状態やお悩みにあわせて、「ビタミンC導入」「保湿・鎮静パック」などもご用意しています。
クレンジングが1か月半で 無くなってしまいました。 1回の使用量が多すぎますか？
お肌の状態によっては、基本の使用量目安より少し多めの使用をおすすめさせていただく場合がございます。
ぜひ一度、お通いのMTサロンでお肌にあった使用量の確認をさせてください。
いつでもスタッフにお声がけいただいて大丈夫です。
クレンジングジェルは何分くらい 顔の上で馴染ませるのが良いですか？
30秒～1分間、お顔全体にクルクルと優しく馴染ませてください。
強くこすらなくても汚れを落としてくれるクレンジングなので丁寧に円を描くようになじませるのがポイントです。
必要以上に長く時間をかけてしまうと、せっかく浮いてきた汚れをお肌に戻してしまったり、お肌に必要な保湿成分まで取ってしまうので、1分以内で手早く丁寧になじませてください。
ニキビに対して効果のあるものはどれですか？
大人ニキビの主な原因は「乾燥」です。
ＭＴサロンで取り扱っているＭＴコンセレブ化粧品は乾燥を防ぎながら、お肌のバリア機能も整えます。
ＭＴコンセレブは、ＭＴサロン専売品ですのでお近くのＭＴサロンで肌悩みなどご相談ください。
肌に合わせてご提案させていただきます。
フェイスパックの使用頻度を教えてほしいです。
MTメタトロンのシートマスクは、週１～2回のご使用をオススメしております。
特別な予定の前には連続で使っても問題ありません。
お悩みの場合は、ぜひお近くのMTサロンでご相談ください。
※市販で売られているシートマスクの使用頻度については、シートマスクのメーカーにお問合せください
お化粧品を使う順番を教えてください
基本的な使用順序は
①クレンジング→②洗顔→③化粧水→（④美容液）→⑤乳液→⑥クリーム→⑦日焼け止め（朝のみ）
となります。
シートマスクをご使用の際は、化粧水を塗布した後にご使用ください。
化粧品のサンプルはありますか？
MTコンセレブ化粧品のサンプルはございませんが、サロンで全種類お試しすることが可能です。
超音波イオン洗浄をご体験いただいた場合は、MTコンセレブ化粧品でお肌を整えるのでお顔から首でお試しいただく事ができます。
気になるアイテムがある方は、お近くのMTサロンにお気軽にお問合せください。
MTコンセレブ化粧品は、 どこで購入できますか？
MTコンセレブ化粧品は、MTサロン専売品のため全国のMTサロンのみでご購入いただけます。
お近くのサロンを検索の上、ご来店くださいませ。
メイクをしない日もクレンジングは使った方がいいですか？
メイクをしていない日もクレンジングのご使用をおすすめします。
日中室内で過ごしていてもホコリや花粉など様々な汚れがお肌に付着しており、ご自分の皮脂も分泌されています。
洗顔だけでは落しきれない汚れをきちんと落とし、お肌の老化の原因となる酸化を防ぐためにも夜はクレンジングを使用していきましょう。
ＭＴコンセレブの特長は何ですか？
肌のバリア機能（水分保持力・外部刺激からの保護力）を回復することに特化しています。
肌の“土台”をしっかり整えることで、乾燥・敏感・くすみ・ニキビなど、あらゆる肌悩みを根本からケアできるのが特長です。

超音波イオン洗浄に関するご質問

超音波イオン洗浄の痛みはないですか？
痛みは全くありません。微細な振動で汚れを浮かせるだけなので、眠ってしまう方もいらっしゃるほど心地よい施術です。
妊娠中でも施術を受けられますか？
妊娠中は体調面の安全のため、超音波イオン洗浄はお断りしています。スキンケア自体は問題ありませんので、妊娠中のサロンでのケアについてはお通いのサロンにお問い合わせください。
まつ毛エクステをしているのですが、施術は可能ですか？
はい、可能です。まつ毛エクステをされている場合はまつ毛根本へのポイントメイクリムーバーの使用のみ控えますので、施術前にお知らせください。
整形履歴があるのですが、通うことが出来ますか？
施術内容や時期によります。主治医の許可がある場合、かつ施術部位を避けての対応などは可能です。まずはカウンセリングで詳しくお聞かせください。
１回で効果を実感できますか？
洗浄直後の「お肌のツルツル感」や「トーンアップ」は、多くの方が1回で実感されます！
銀歯や歯列矯正の
ワイヤーがありますが、
施術は可能ですか？
特に問題ないと言われていますので、超音波イオン洗浄は受けていただいて大丈夫です。
顔全体に赤いニキビがあります。 超音波イオン洗浄は受けられますか？
炎症があり痛みが伴う赤ニキビや膿がある黄ニキビは超音波イオン洗浄は避けて行います。痛みが伴うニキビがある場合はサロン担当者へお伝えください。それ以外のところに関しては超音波イオン洗浄は行うことが可能です。ニキビの方は紫外線対策が必須であること、落とし方、使用する化粧品がとても重要です。サロンでホームケアのアドバイスもいたしますので、ぜひ一度ご来店ください。
２日前に病院でシミのレーザー治療をしたのですが、超音波イオン洗浄を行っても問題ないでしょうか？
レーザー治療を行った箇所は、軽いやけどをしたのと同じような状態で刺激に弱くなっています。 超音波イオン洗浄を行うことでお肌に刺激となり、赤み・肌荒れなどの原因となる可能性がありますので、 レーザー照射後は少なくとも２週間は間を空け、お肌の回復を確認してから超音波イオン洗浄を受けてください。 ※見た目にはわからないこともありますが、確実に表皮のダメージはあります。
顔脱毛をしていますが、 超音波イオン洗浄はできますか？
脱毛前は可能です。
ただし、同日の施術はお控えいただいています。（初回体験の方もお控えください）
脱毛をした後は、少なくとも１０日～２週間は超音波イオン洗浄を行わないでください。
アトピーがありますが 超音波イオン洗浄はできますか？
現在も赤み、かゆみ、乾燥などの症状が出ている・またはステロイド剤を使用している場合は、超音波イオン洗浄は行えません。
その場合は、まず初めにMTコンセレブ化粧品をお試しいただきお肌を整えていきましょう。
その後、状態が落ち着いてきたら超音波イオン洗浄をお試しいただくことも可能です。

またお顔や首に症状がでていなく、お薬の使用をなさっていない場合は、超音波イオン洗浄をお試しいただく事ができます。
乾燥・敏感肌にどんな効果がありますか？
乾燥によって硬くなり、自然に剥がれ落ちずに残った古い角質をやさしく取り除きます。
その結果、肌のターンオーバー（生まれ変わりサイクル）が整い、バリア機能もアップ。

🔹 乾燥しにくくなる
🔹 肌がやわらかくなる
🔹 敏感肌の改善につながる
🔹 スキンケアの浸透力がアップする

肌の基礎力が整うことで、トラブルに悩みにくいすこやかな素肌へと導きます。
毛穴・ニキビ悩みにどんな効果がありますか？
ニキビの原因となる、毛穴まわりの古い角質や、毛穴の中に溜まった皮脂・メイク汚れをしっかりオフします。

🔹 毛穴詰まりの改善
🔹皮脂バランスの正常化
🔹ニキビの予防と肌荒れケアにも◎

肌トラブルの根本にアプローチし、なめらかですこやかな肌へ導きます。
シミ・くすみ悩みにどんな効果がありますか？
肌のターンオーバー（生まれ変わりサイクル）を促すことで、シミやくすみの原因となるメラニンの排出をサポートします。
さらに、肌のバリア機能を強化することで、紫外線などによる刺激から肌を守り、シミができにくい肌へ整えます。

🔹 シミ・くすみの予防
🔹 肌を守る力を高める
🔹明るく透明感のある素肌へ導く
しわ・たるみ悩みにどんな効果がありますか？
肌のバリア機能を整えることで、内側からふっくらとしたハリを引き出し、しわを改善します。
さらに、血流や代謝を促すことでリフトアップ効果も。
ハリを支える組織が活性化され、肌全体に栄養が行き渡りやすくなるため、弾力のある若々しい印象に導きます。

🔹 ハリ・弾力アップ
🔹 リフトアップ効果
🔹 しわの改善とエイジングケアに

サロンオーナーに関するご質問

開業までにどのくらい時間がかかりますか？
これまでのご経験などにもよりますが、まったくの未経験から研修をスタートされる場合、1年～1年半程が目安となります。経験者は３ヶ月～半年程度が目安です
契約時の加盟金や 月々のロイヤリティ・加盟料はどのくらいかかりますか？
契約時の加盟金、月々のロイヤリティ・加盟料などは一切いただいておりません。
美容関係の経験も、店舗経営の経験もないのですが、開業できますか？
現在MTサロンオーナーとして活躍されている方の多くが、
もともと美容関係の経験も店舗経営の経験もなくスタートされています。
まったくの未経験からスタートされる方にも安心していただける研修をご用意しています。
契約期間はどのくらいですか？
1年ごとの自動更新となります。
メニューや価格は自由に決められますか？
ＭＴサロンで行うメニューや価格については、全サロン統一のものとなりますので、
サロンごとに自由に決めていただくことはできません。
説明会はありますか？
月に2回説明会を設定しておりますので、弊社ホームページ、インスタグラムなどでご確認ください。
またご案内の日程が合わない場合には、ご希望の日程をお伺いして調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。
※オンラインでのご参加も可能です。
MTサロンに通ったことがありませんが、オーナーを目指せますか？
MTサロンはお客様からオーナーになる方が非常に多いですが、現在サロンに通われていない方でもオーナーを目指すことは可能です。
研修スタート前にはぜひ実際のＭＴサロンでの接客をご経験いただくことをおすすめしております。
研修費用はどれぐらいかかりますか？
研修費用は一切いただいておりません。テキスト代、教材費などもありません。
営業時間、定休日は規則はありますか？
営業時間や定休日については特に規定はありません。
オーナーのライフスタイルや地域性を考慮しながらご相談ください。
小さな子どもがいるので、遅い時間までの研修やオープン後の営業ができません。 それでも大丈夫ですか？
研修時間については、一律の決まったものではなく、皆さまそれぞれの生活状況にあわせてスケジュールを組ませていただきます。
研修時間帯、曜日などもご希望を伺いながら調整しますのでご相談ください。
サロンオープン後は営業時間、定休日をご自身で決めていただけますので、
こちらもご自身の生活状況や地域性を加味しながら設定していただけますのでご安心ください。

その他

当日の急な予約でも行けますか？
予約枠に空きがあれば、当日でも大歓迎です！まずは一度、お近くの店舗のWEB予約をご確認ください。お電話でのご案内も可能です。